服务支持

emka TECHNOLOGIES提供完整的解决方案

毒理学与安全药理学实验室。

我们不仅致力于提供满足客户要求的产品,还为您提供最好的服务和支持。

技术支持和维护

我们的技术支持团队尽一切努力尽快为您的问题提供准确,合格的回复。

我们通过电话,视频会议,电子邮件或现场访问回复有关硬件,软件,协议,数据分析或故障排除的查询。

维护协议可确保您的硬件以最佳状态运行,并确保您的实验室定期收到我们创新软件的最新版本。

安装和培训

收到您的设备后,合格的代表可能会拜访您进行现场安装和培训。 我们将培训您的产品,让您充分利用您的时间。 我们可以在现场,在巴黎办公室或通过视频会议培训您的员工使用我们的硬件和软件。

法规遵从和验证服务

我们知道,将新软件应用程序引入在受监管环境中工作的组织涉及许多复杂的业务流程,并且可能是单调乏味且耗时的。

我们的专业验证专家可以为我们的系统提供全面服务或单点验证。

我们可以使用与相关GLP指南相关的风险分析,差距分析和影响评估等方法帮助您降低验证成本。

作为系统提供商,我们了解系统如何运作,因此,我们可以通过验证支持服务包提供有效的验证帮助

  • 支持客户和/或第三方包
  • 示例计划和测试脚本模型包
  • 量身定制的模特包
  • 完整的验证流程包

数据分析

由于临床前研究软件的进步,研究人员现在面临着分析不断增加的数据集的挑战。

为了有效管理资源并帮助减轻这种工作量,emka TECHNOLOGIES提供数据分析和报告服务:

  • 分析S7a和S7b研究数据
  • 专业的模型数据分析和解释
  • 心律失常的检测和鉴定
  • 研究摘要
  • 自定义报告

我们接受来自emka TECHNOLOGIES和许多其他数据采集平台的数据。

请查询我们可以阅读哪些平台,或进一步了解我们的功能。